Онлайн-банк Revolut начал уведомлять своих клиентов из России, у которых отсутствует ВНЖ или гражданство в Евросоюзе, о закрытии счетов. Об этом сообщают «Медуза», «Медиазона» и «Волна» со ссылкой на читателей.
Соответствующие письма 1 ноября получили многие россияне, проживающие по гуманитарным визам на территории Евросоюза. Банк обосновывает закрытие счетов вступившим в силу 19-м пакетом санкций ЕС.
В первом письме от банка значится требование загрузить данные об актуальном виде на жительство или гражданстве страны ЕС, а во втором, которое пришло пользователям через несколько минут — о закрытии счета с 31 декабря 2025 года.
До этого времени пользователю запрещено вносить деньги, расплачиваться картой, снимать наличные в банкомате и отправлять деньги на другие счета Revolut.
«Медиазоне» известно о пяти подобных случаях. Двум пользователям Revolut из Латвии заморозили открытый по визе D аккаунт несмотря на то, что они ждали одобрения ВНЖ и известили об этом банк.
При этом, как пишут собеседники «Волны», возможности загрузить ВНЖ после ввода ограничений у них нет (вероятно, речь идет о системной ошибке), а поддержка не отвечает.
Онлайн-банк Revolut разблокировал счета россиянам, которые смогли подтвердить наличие действующего ВНЖ в ЕС Об этом «Новой-Европа» рассказали несколько человек, столкнувшиеся с блокировкой счета сегодня рано утром. В течение почти всего дня у пользователей отсутствовала возможность загрузить документы.
Еще одна собеседница «Новой-Европа» с Blue Card (вид на жительства, полученный по рабочему контракту), которая также столкнулась с блокировкой счета, рассказала, что в поддержке ей ответили только спустя 5 часов. «В поддержке сообщили, что у них «техническая проблема», и предложили подождать до 9 ноября. Счет при этом до сих пор заблокирован», — сообщила она.
Кроме того, как стало известно «Новой-Европа», некоторым гражданам России, которые смогли предоставить документы о том, что они находятся в процессе получения ВНЖ, банк разблокировал некоторые функции.
Ранее Revolut позволял открывать счета гражданам России, которые имели европейский вид на жительство, либо долгосрочную национальную визу (категория D).
«Как глобально регулируемое финансовое учреждение, Revolut должен соблюдать санкционные законы и регламенты ООН, Европейского Союза, Соединенного Королевства, Соединенных Штатов и все прочие применимые законы и регламенты во всех юрисдикциях, в которых работает Revolut», — заявили в пресс-службе банка Русской службе «Би-би-си».
В интерпретации Revolut, 19-й пакет санкций ЕС запрещает оказывать платежные услуги или услуги электронных денег гражданам РФ и Беларуси, не имеющим действующего гражданства или вида на жительства в странах ЕС.
Как пишет DW, в пояснениях пресс-службы ЕС о 19-м пакете санкций необходимость таких мер не упоминается.
