Сеть Wildberries за полтора месяца потеряла 1335 партнерских пунктов выдачи

Быстрее всего закрываются точки в Псковской и Тамбовской областях, а также в прифронтовых регионах

За полтора месяца, с конца августа по середину октября, сеть пунктов выдачи Wildberries сократилась на 1335 партнерских точек, посчитала «Новая-Европа». Компания пытается компенсировать это открытием пунктов выдачи на «Почте России».

В июле-августе этого года Wildberries, на который приходится 10% российской розничной торговли, пережил серию атак беспилотников. Маркетплейс потерял около трети складских площадей, а ущерб компании и продавцам аналитики оценивали в сумму от 500 до 900 млрд рублей.

С проблемами столкнулись и владельцы пунктов выдачи заказов. Всего в России у Wildberries около 90 тысяч ПВЗ. Примерно 60% из них, или 56 тысяч, приходятся на партнерские точки, открытые частными предпринимателями по франшизе.

В тех ПВЗ, что логистически были связаны с атакованными складами, уже в июле резко упал товарооборот, а как следствие, и заработок от комиссий за выданные товары. Тяжелее всего ситуация оказалась в Москве, Подмосковье, Петербурге и на юге страны, говорили в Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей.

В последние годы количество пунктов выдачи маркетплейса росло двузначными темпами. По итогам первого квартала число ПВЗ в России увеличилось на 26% в годовом исчислении. В июле общее количество всех точек, в России и за рубежом, достигло 98 тысяч. Однако с тех пор число ПВЗ, как минимум, не растет. 14 октября всех ПВЗ насчитывалось 97,8 тысяч.

С конца августа количество франчайзинговых пунктов сократилось в 78 регионах. И только в двух – выросло: в Магадане и в Якутии. Сильнее всего пострадали предприниматели на Северо-Западе и Юге, меньше всего закрытий – на Дальнем Востоке и в Сибири.

Больше всего сеть партнерских ПВЗ сократилась в Псковской области (-8%, хотя в этом регионе не много пунктов), в Тамбовской области (-6,7%, в конце августа был уничтожен склад в Котовске), а также в прифронтовых Севастополе, Крыму и Белгородской области. За полтора месяца в них закрылись 149 ПВЗ, а открылись 7. Это потеря 5–6,6% отделений и около 5–7% их общей площади.

Тем не менее спад уже замедляется. По нашим данным, пик закрытий пришелся на начало и середину сентября: тогда выбывали около 370 ПВЗ в неделю. С середины сентября закрывались около 150 точек в неделю. В то же время ПВЗ начали чаще сокращать площадь. К примеру, в Москве за полтора месяца уменьшили свой размер 6% партнерских ПВЗ.

Число выставленных на продажу пунктов выдачи, по данным самого Wildberries, тоже сократилось на 30%, с 650 до 450. Однако и количество планируемых к открытию точек резко упало, с 93 до 36.

В ответ на сложности франчайзи Wildberries открывает пункты выдачи в отделениях «Почты России». Хотя это решает проблему лишь отчасти. Такие ПВЗ обычно не пользуются популярностью: в них часто нет примерочных, а в отзывах посетители жалуются на сотрудников. Также компания вложилась в открытие нескольких десятков собственных пунктов выдачи. В итоге, суммарное число пунктов выдачи за полтора месяца почти не изменилось.

Как мы считали

Мы скачивали данные об адресах ПВЗ с сайта Wildberries.ru. Wildberries сам делит точки на группы с числовым кодом, хотя нигде не публикует расшифровку, что означает каждый код. Мы определили это сами: сравнили характеристики точек разных типов, сверили их расположение с картой почтовых отделений и вручную проверили адреса.

К примеру, к типу собственных точек компании мы отнесли группу ПВЗ, часть которых была открыта, как минимум, в 2017–2019 годах. Судя по номерам ID, в эту группу входят самые первые точки сети. При этом Wildberries реализовала возможность открытия пунктов выдачи по франшизе только в сентябре 2020 года. Кроме того, точки из группы ПВЗ, которую мы отнесли к собственным, никогда не выставляют на продажу, и они почти не закрываются. В июне 2025-го Татьяна Ким говорила, что сети принадлежит около 14 тыс. ПВЗ.

Точки, которые мы относим к ПВЗ в отделениях «Почты России», совпадают по адресам с адресами в отделениях, на картах также отмечено, что в этих отделениях почты есть WB. Кроме того, мы обнаружил около 200 точек рядом с офисами СДЭК. Их мы также не учитывали как партнерские. Все остальные точки мы считали франчайзинговыми.

Поделиться